ডেটা সুরক্ষা

6rin গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ ষিত

6rin-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত

১. ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

6rin-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমরা বিশ্বাস করি যে ডিজিটাল যুগে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক অধিকার। 6rin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের কাছে যে তথ্য দেন, তা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে কোন কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী কী। 6rin-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 6rin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

6rin বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমরা আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

6rin-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সুরক্ষিত পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট)
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস
  • সেশনের সময়কাল ও লগইন সময়
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পেমেন্ট হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC ভেরিফিকেশন শর্তসাপেক্ষ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন স্বয়ংক্রিয়

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6rin আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

  1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  2. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  3. পরিচয় যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিরাপত্তার জন্য KYC প্রক্রিয়া।
  4. প্রতারণা রোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  5. গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধ সমাধান ও যোগাযোগের জন্য।
  6. পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
  7. প্রোমোশন: সম্মতিসাপেক্ষে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।
  8. দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ।
গুরুত্বপূর্ণ: 6rin কখনো আপনার তথ্য বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করে না।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

6rin আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ক্ষেত্রে এবং কঠোর শর্তের আওতায় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

৪.১ যখন শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম সরবরাহকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য ন্যূনতম তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • লাইসেন্সিং সংস্থা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার অডিট ও যাচাইয়ের জন্য।
  • প্রতারণা রোধ সংস্থা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) পরিষেবার জন্য।

৪.২ যখন শেয়ার করা হয় না

  • বিপণন বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে
  • অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতার কাছে
  • আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে
সতর্কতা: 6rin কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাইবে না। এরকম অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6rin ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকিজ ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিজ ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ, পেজ পারফরম্যান্স ৯০ দিন
বিপণন কুকিজ প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো আপনার সম্মতিসাপেক্ষ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

6rin আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা হয়।
  • দুই-ধাপ যাচাই: সন্দেহজনক লগইনে OTP ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করে।
নিরাপত্তা টিপস: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন এবং প্রতিটি সেশনের পরে লগআউট করুন।

৭. তথ্য সংরক্ষণ নীতি

6rin আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনার তথ্য প্ল্যাটফর্মে থাকে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণ প্রোফাইল তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC ডকুমেন্ট নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।
  • প্রতারণা বা আইনি তদন্তের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।
মনে রাখুন: অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়াটি যত দ্রুত সম্ভব সম্পন্ন করব, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

৮. আপনার অধিকার

6rin-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণমাত্রায় সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে 6rin কোন তথ্য রাখছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক স্থগিত রাখতে পারবেন।

কীভাবে অনুরোধ করবেন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. নাবালক সুরক্ষা

6rin কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা নাবালকদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ১৮ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • কোনো নাবালকের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি জানতে পারেন কোনো নাবালক 6rin ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6rin সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে জানাবো:

  • পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে রেজিস্টার্ড মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন।
  • অ্যাপে ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ব্যানার।

পরিবর্তনের পরও 6rin ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
ইমেইল
রেসপন্স সময়: সাধারণ অনুরোধে ২৪ ঘণ্টা, ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

কেন 6rin-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা শুধু কথায় নই, কাজেও প্রমাণ দিই। এখানে আমাদের মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলো দেখুন।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত — হ্যাকারদের কাছে অর্থহীন।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং রোধ করে — আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত থাকে।

নিরাপদ ডেটা সেন্টার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে ২৪/৭ নজরদারি থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে।

OTP দুই-ধাপ যাচাই

সন্দেহজনক লগইন বা বড় লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

আইনি সম্মতি

6rin আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা মেনে চলে — আপনার অধিকার সর্বদা সুরক্ষিত।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, 6rin কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিপণন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য শেয়ার করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।

সাধারণ প্রোফাইল তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড ও KYC ডকুমেন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়। অ্যাকাউন্ট ডিলিটের আগে যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট জমা দিন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করব।

অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ ও বিপণন কুকিজ বন্ধ রাখলে সাইট পুরোপুরি স্বাভাবিক কাজ করবে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় 6rin আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের SMS ও ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবিলম্বে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করবে।

6rin-এ নিরাপদে যোগ দিন আজই

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে 6rin আপনাকে দেয় সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

English